【よくある質問とその答え】

【バナー、アニメGIF、FLASHに関して】

Q.納期はどのくらいですか?
A.バナー、リンクバナーなどは基本的に24時間以内です。
 アニメGIFは単純なものなら24時間以内、複雑なものでも3日以内に納品します。
 FLASHは作品の長さ・構造によってまちまちですが、3日〜1週間が基本です。

Q.サイズによって料金は変わりますか?
A.いいえ。基本サイズ(80*30〜800*500程度)でしたら料金は変わりません。
 ただし、オリジナルのイラストやロゴの作成が伴うものは別途料金が発生します。

Q.指定した写真やロゴ、イラストなど使用してもらえますか?
A.はい、可能です。フォトショップ形式、イラストレータ形式、PDF、JPG、GIF、その他
 あらゆるフォーマットの素材を使用可能です。

Q.オリジナルのロゴ、イラストなど作ってもらえますか?
A.もちろん作成いたします。手書きのイラスト、CGなどなんでも作成します。

【ショップ管理に関して】

Q.どんなシステムに対応していますか?
A.ヤフー・楽天・ビッダーズなどのショッピングモールからおちゃのこ・カラーミーなどの
ショッピングカートシステム、ブログサイト、独自のECシステム、すべてに対応可能です。

Q.商品登録代行ってどこまでしてくれるんですか?
A.ショップ様によってマチマチです。商品登録に必要なものは、「商品画像」「商品説明」
 「登録情報」ですが、商品説明ページ作成も含めてすべて当社で代行することも可能ですし、
 「画像」や「商品ページ」は用意していただき、当社で一括登録用のCSVファイルの作成のみ
  代行するといったことも可能です。詳しくはお問い合わせください。

Q.ショップ管理とはなんですか?
A.文字通り、ショップ全体の管理となります。具体的には新商品の登録・在庫管理・ブログの更新
 などです。ただし注文処理・発送・お客様対応などは代行しておりません。

Q.専用ソフトも作成できますか?
A.はい、貴ショップ専用のソフトを作成いたします。
 「商品の管理システム」「顧客管理システム」「伝票・納品書などの発行システム」
  「売り上げ管理」など、すべてショップ専用の仕様で制作しますので、従来の
  汎用ソフトでは難しかった処理も実現します。
  毎日の作業時間が大幅に短縮されますので、たくさんショップオーナー
  の方に喜んでいただいております。

Q.専用ソフトの動作環境は?
A.基本的にはマイクロソフト社のACCESS(データベースソフト)が動く環境だとお考えください。
 ACCESSのバージョンは97や2000、2002、2003、2007など各種対応いたします。
 なお、ACCESSがインストールされてない場合、ランタイムで動かすことも可能です。
 他のデータベースプラットフォームでの作成も可能ですが、金額が跳ね上がることもあり、
 小規模(端末数1台〜10台程度)のショップでは、ACCESSをおすすめします。

その他、ご質問・疑問などお気軽にお問い合わせください。